Доставка, получения заказа
Доставка товара:
В стоимость товара не включены расходы по доставке. Стоимость доставки покупатель оплачивает отдельно.
Основные условия оказания услуги доставочной организацией:
- Доставка осуществляется ежедневно во временной интервал с 09:00 до 22:00ч.
- Предварительное оповещение о доставке осуществляется сотрудником доставочной организации в день оказания услуги за 1 час до приезда на указанный адрес.
Стоимость доставки:
- Бесплатная доставка по городу Краснодару и до терминалов транспортных компаний осуществляется от 5.000 рублей.
- При сумме заказа менее 5.000 рублей доставка по городу оплачивается согласно тарифам перевозчика (Яндекс такси).
- В случае отсутствия покупателя по указанному адресу бесплатное ожидание не более 15 минут. При ожидании более 15 минут по просьбе клиента оплачивается двойная оплата доставки. Максимальное время ожидания - 45 мин
- Уточнить стоимость доставки в определенный населенный пункт Вы можете у сотрудника магазина или по телефону +7(918) 190-12-12.
- Мы работаем практически со всеми транспортным компаниями и службами доставки. Стоимость услуг транспортной компании за доставку до вашего региона оплачивается отдельно, непосредственно перевозчику (транспортной компании).
Передача товара:
- Передача товаров производится в присутствии заказчика, либо его полномочного представителя в квартире, офисе, холле, кабинете, на складе, в пределах здания (сооружения) однозначно относящегося к адресу доставки.
- При доставке оплаченного товара, передача товара не осуществляется до предъявления заказчиком, либо его полномочным представителем кассового и товарного чека, кроме случаев доставки товара, оплаченного онлайн. Юридическим лицам товар передается только при предъявлении действующей доверенности или печати организации.
- При доставке на территорию с платным въездом стоимость въезда оплачивает покупатель. В иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.
- При доставке товара на территорию с контрольно-пропускным пунктом, заказчик, либо его полномочный представитель заблаговременно оговаривает пропуск транспортного средства на территорию, при этом досмотр будки транспортного средства не допускается. В иных случаях доставка осуществляется только до контрольно-пропускного пункта.
- Просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.
Сопровождающие документы:
Совместно с товаром, водитель-экспедитор обязан передать Вам:
- Для физических лиц - товарно-кассовый чек, накладную.
*кроме случаев доставки товара, оплаченного онлайн, в данном случае кассовый чек не предоставляется.
Новости
Все новости
27 апреля 2020
Новое поступление свадебных свечей для семейного очага.